Ejecutivo(a) de experiencia al cliente - Sector Automotriz Premium

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Ejecutivo(a) de experiencia al cliente - Sector Automotriz Premium

Importante empresa del sector - Curridabat, San José

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Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo

-Objetivo principal:
Responsable de brindar una experiencia de servicio premium a los clientes durante todo el ciclo de relación con la marca, desde el seguimiento de pendientes asociados a la venta y entrega de vehículos hasta la atención, coordinación y acompañamiento de todos los procesos de posventa realizados en la red de talleres.
-Requisitos:
*Bachiller Universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afín.
*Al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente y seguimiento a clientes.
*Manejo básico/intermedio de paquete office.
*Inglés(deseable)
*Habilidad de resolución de conflictos, seguimiento de clientes y excelente servicio al cliente.
-Horario: 7:30 am a 5:30 pm.
-Lugar de trabajo: Curridabat.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Seguimiento, Servicio al cliente, Coordinación

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Palabras clave: costumer, cliente, vehiculo, vehicle, automotriz

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