Atención al cliente - conocimientos en salud

CERAGEM, empresa líder con 18 años en el rubro de medicina alternativa, busca integrar a su equipo a profesionales con vocación de servicio para orientar a personas con dolencias crónicas, estrés o problemas de circulación. -Tu misión: Brindar atención empática por teléfono, comprender el estado físico y emocional de los usuarios, y agendar citas para acceder a nuestros tratamientos no invasivos. -Perfil ideal: Profesionales o estudiantes de últimos ciclos en Psicología, Enfermería, Rehabilitación, Fisioterapia o afines. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o áreas asistenciales. Excelente comunicación, empatía y habilidades para guiar emocionalmente al usuario. Dominio de herramientas digitales (ideal manejo de Bitrix24). Residir en San josé -Principales funciones: Atender personas con dolencias crónicas. Comprender necesidades sin emitir diagnósticos médicos. Aplicar técnicas emocionales y de comunicación para orientar y cerrar agendamientos. Registrar y hacer seguimiento de citas. ¿Qué ofrecemos? Capacitación continua en comunicación terapéutica y acompañamiento emocional. Ambiente laboral humano y profesional. Crecimiento real y posibilidad de carrera dentro de una marca internacional en expansión. Ingreso fijo + comisiones atractivas por cumplimiento.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Conocimientos: Empatía, Enfermería, Fisioterapia, Medicina, Psicología, Rehabilitación, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente, health, salut