Asesor de Cobros - Call Center
Sobre este empleo
Gestionar llamadas de cobranza de manera efectiva y profesional.
Establecer contacto con los usuarios para negociar planes de pago.
Recopilar y registrar información sobre las cuentas de los clientes.
Resolver problemas relacionados con las cuentas y ofrecer soluciones.
Fomentar la lealtad del cliente a través de un servicio excepcional.
Asegurar una experiencia satisfactoria y mejorar la retención del cliente.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 65 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Resolución de problemas, Cobranza, Cobro de cartera, Recuperación de cartera, Retenciones, Abordaje de clientes
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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Preguntas frecuentes
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