Technical Support Agent (Entry Level) - English Required (Onsite)

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500 000,00 ₡ (Mensual) Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo

Technical Support Agent (Entry-Level) – English Required | Onsite

We’re looking for motivated Technical Support Agent to join our IT team. If you enjoy hands-on work, solving technical issues in person, and helping users directly, this is a great opportunity to start your
IT career.

What you’ll do Provide onsite technical support to end users (in-person)
-Troubleshoot hardware, software, and basic network issues
-Set up and configure workstations, printers, and IT equipment
-Assist users directly with technical requests and incidents
- Log and track issues using a ticketing system
- Escalate complex problems when needed

What we’re looking for Basic knowledge of
- Windows/Linux and networking concepts
- Strong problem-solving and communication skills
- Customer-focused attitude and willingness to learn
- High school diploma or equivalent (IT studies are a plus)
- Previous technical support experience
- Work conditions 100% onsite role (not remote)
- Schedule availability required

Why join us?
Hands-on IT experience from day one
Direct interaction with users and real systems
Opportunity to grow within the IT field

Start your IT career with us APPLY NOW!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés
• Edad: entre 23 y 40 años
• Conocimientos: Hardware, Impresoras, Linux, Networking, Teams, Windows
• Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros

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